К участковому врачу - без очередей

Фото: Андрей КОПАЛОВ, Архив «КП»

В Бердске внедряют электронную регистратуру

Марина СИПАЧЕВА.

Фото: Андрей КОПАЛОВ, Архив «КП»

Марина СИПАЧЕВА, главный врач Бердской центральной городской больницы:

- При организации системы здравоохранения в Бердске мы делаем большую ставку на увеличение доступности медицинских услуг для горожан, прежде всего людей пожилого возраста и инвалидов. Мы структурировали медицинскую помощь, исходя из принципа равных возможностей получения медицинских услуг для всех. Например, мы организовали медицинское обслуживание на дому, этим занимаются патронажные сестринские бригады. Таким образом мы устраиваем стационар в домашних условиях. В отношении этой работы мы ни в чем не уступаем медицинским учреждениям областного центра. При необходимости к пациентам выезжают специалисты узкого профиля. Одним словом, мы в полной мере реализуем стратегию по приближению качественных медицинских услуг именно для пожилого населения.

Что касается очередей в больницы и поликлиники Бердска, то, к сожалению, они есть. За короткий промежуток времени не решить проблем, которые накапливались десятилетиями. Однако нельзя не отметить, что сегодня прилагаются беспрецедентные усилия для преодоления этих сложностей. В рамках общенациональной программы «Здоровье» и модернизации здравоохранения, проводимой в Новосибирской области, в медицинской отрасли сейчас сосредоточено такое количество ресурсов, каких в ней не было долгие годы.

Приведу пример с системой электронной регистратуры. Еще несколько лет назад о возможности записи к специалисту по Интернету только начинали говорить, а сейчас это уже реальность в областном центре. Электронная регистратура сегодня идет на периферию: в больницы и поликлиники региона. С декабря этого года идет активная подготовка к внедрению системы электронной регистратуры в Бердской центральной городской больнице. Закуплено необходимое оборудование, проводится обучение персонала, устанавливаются инфоматы. В конечном итоге подобная информатизация поможет сократить очереди и разделить потоки людей. Наши пациенты созрели для высоких технологий. Нас часто спрашивают о том, когда появится возможность записаться к специалисту в электронной регистратуре. Лично я вижу большую перспективу в этом направлении.

Пенсионеры все активнее выходят в Интернет

Людмила КАНУННИКОВА.

Фото: Андрей КОПАЛОВ, Архив «КП»

Людмила КАНУННИКОВА, главный врач Новосибирского областного госпиталя № 2 ветеранов войн:

- Соглашусь с коллегой. В нашем учреждении электронная регистратура уже работает, и мы можем оценить эффективность этой системы. Конечно, прежде всего ею пользуются молодые люди, но в последнее время заметен интерес и со стороны пенсионеров. Ведь на курсы по компьютерной грамотности для пожилых граждан буквально очереди выстраиваются! И это, я считаю, замечательно, ведь сейчас почти все госуслуги информатизированы.

Хочу отметить еще один важный нюанс. Он имеет отношение к медицинскому законодательству. Сегодня каждый врач поставлен в жесткие условия нормативных требований, и это, безусловно, имеет смысл, ведь главное в труде медицинского специалиста - ответственность. Поэтому сегодня врач должен быть юридически подкован и подготовлен. К слову, это в равной степени относится и к пациентам. Разумеется, никто не собирается требовать от посетителя диплом о юридическом образовании, однако у людей должно быть понимание, что если врач просит ознакомиться и подписать пациента какой-либо документ, то делает он это не из-за своей прихоти, а потому что этого требует законодательство.